AI 어시스턴트 · 보안 운영 자동화
AI로 출입·보안 운영 업무를 더 빠르게 처리하세요.
Duall Master AI 어시스턴트는 신규 사용자 등록, 출입 권한 변경, 방문 예약, 분실 카드 회수처럼 보안팀과 총무팀이 반복 처리하는 업무를 자연어 요청으로 지원합니다. 실행 전 적용 대상과 변경 범위를 먼저 보여 주고, 운영자 승인 후 권한 범위 안에서만 처리하며, 모든 과정은 감사 이력으로 남습니다.
현재 영어와 베트남어 대화를 지원하며, 한국어 현장 용어 지원도 준비 중입니다. 어시스턴트는 현장에서 쓰는 표현을 사용자 등록, 출입 권한, 방문 예약, 인증수단 회수 같은 실제 운영 작업으로 연결하고, 적용 전 변경 내용을 명확히 보여 줍니다.
운영자 요청 예시
"마케팅팀 김민준을 사용자로 등록하고 3층 출입 권한을 부여해 줘."
→ 사용자 확인 · 권한 변경 미리보기 · 운영자 승인 · 감사 이력 기록
주요 기능
단순 조회를 넘어, 보안 운영 업무까지 지원합니다.
일반적인 보안관제·출입관리 솔루션은 검색, 알림, 리포트 조회에 그치는 경우가 많습니다. Duall Master는 “오늘 방문자가 몇 명이지?” 같은 조회는 물론 사용자 등록, 출입 권한 변경, 분실 카드 회수, 방문 예약 같은 실제 운영 업무까지 안전하게 지원합니다.
기능 01
실사용표현 학습
“3층 권한 추가”, “퇴사자 차단”, “분실 카드 회수”처럼 현장에서 쓰는 표현을 사용자, 출입 그룹, 인증수단, 방문 예약 등 실제 관리 항목으로 연결합니다. 영어·베트남어 업무 용어를 우선 지원하며 한국어 현장 용어도 제품 UI와 함께 확장 중입니다.
기능 02
조회에서 업무처리까지
사용자 등록, 출입 권한 변경, 방문 예약, 인증수단 회수 등 현재 7가지 운영 작업을 지원합니다. 모든 작업은 설명 → 미리보기 → 승인 → 실행 순서로 진행됩니다.
기능 03
실행 권한 제어가능
어시스턴트는 별도 관리자 권한을 갖지 않습니다. 모든 작업은 요청한 운영자의 로그인 계정과 역할 권한으로만 실행되며, 위험도가 높은 작업은 PIN 재확인을 요구합니다.
현황 조회
오늘 방문자 수, 오프라인 장비, 최근 1시간 3층 출입자처럼 운영자가 자주 확인하는 현황을 빠르게 조회합니다.
이력 요약
권한 범위 안의 시스템 기록을 바탕으로 사고 요약, 교대 인수인계, 운영 보고 초안을 작성합니다.
대상 검색
고객사 데이터 안에서 이름으로 사용자를 찾고, 위치로 구역을 찾고, 일부 명칭만으로 출입문을 검색합니다.
사고 확인
최근 출입 이벤트, 오늘의 근태현황, 재차 현황, 진행 중인 비상상황을 한 흐름으로 확인합니다.
동명이인 확인
같은 이름의 사용자가 여러 명이면 어시스턴트가 먼저 확인합니다. 임의로 한 명을 선택하지 않습니다.
실제 데이터 기반 응답
응답은 시스템 조회 결과를 근거로 합니다. 모델의 기억이 아니며, 데이터가 없으면 없다고 안내합니다.
안전 실행 절차
설명, 미리보기, 승인 후 실행합니다.
참여 모듈
- 01
현장 이벤트
출입문, 방문객, 카메라, 인터컴, 차량 게이트 이벤트가 분리된 알람이 아니라 실시간 운영 정보로 수집됩니다.
- 02
연결 정보
사용자, 권한 정책, 현장, 구역, 관련 모듈 이력이 각 이벤트와 함께 연결됩니다.
- 03
운영 조치
운영자는 하나의 화면에서 승인, 거부, 확인, 보고, 상위 담당자 전달을 처리합니다.
- 04
감사 이력
누가, 언제, 무엇을 처리했는지와 관련 증거가 함께 남아 사후 검토와 감사에 활용됩니다.
운영자는 실행 전 대상과 변경 내용을 확인할 수 있습니다. 명시적인 승인 없이 변경 사항이 반영되지 않으며, 고위험 작업에는 PIN 확인이 추가됩니다.
다국어 운영 지원
운영자가 실제로 쓰는 표현으로 요청합니다.
지역과 현장이 달라도 같은 운영 절차를 각자의 언어로 처리할 수 있습니다. 예를 들어 “access rules”와 “quy tắc truy cập”는 모두 출입 권한·출입 그룹 업무로 연결됩니다. 한국어 업무 표현은 EN+VI+KO 제품 UI와 함께 확장 중입니다.
→ 사용자 출입 차단으로 연결 · 영향 범위 미리보기 · PIN 확인 후 실행
English
High-riskDisable user An Nguyen Van?
- · Revokes 3 credentials (1 card, 1 face, 1 PIN)
- · Blocks all 12 access points
- · Removes from 4 access groups
Tiếng Việt
Rủi ro caoVô hiệu user An Nguyễn Văn?
- · Thu hồi 3 chứng thực (1 thẻ, 1 khuôn mặt, 1 PIN)
- · Chặn toàn bộ 12 điểm ra vào
- · Gỡ khỏi 4 nhóm quyền
지원 운영 기능
보안운영작업
출입통제, 사용자 관리, 방문객 관리에서 반복되는 업무부터 적용합니다. 신규 기능은 보안 검토와 위험 등급 분류를 거친 뒤 동일한 미리보기, 승인, 감사 이력 절차로 제공합니다.
각 기능은 운영자의 요청이 실제 업무 범위와 일치할 때만 실행됩니다. 어시스턴트가 임의로 기능을 만들어 실행하지 않고, 허용된 운영 기능 안에서만 처리합니다.
기본 운영 기능 · 승인 후 실행
출입 그룹 생성
출입문, 게이트, 엘리베이터 등 출입 지점을 묶어 출입 그룹을 생성하고 승인 후 적용합니다.
사용자 출입 권한 부여
사용자를 출입 그룹에 배정하고 필요 시 시작일과 종료일을 지정합니다. 대상자는 사용자 목록과 먼저 대조합니다.
신규 사용자 등록
신규 사용자를 등록하고 필요한 경우 로그인 계정 생성과 안내 메일 발송까지 함께 처리합니다.
방문 예약 등록
방문 담당자, 방문 목적, 방문 시간을 입력해 방문 예약을 생성하고 이메일이 있으면 QR 방문증을 발송합니다.
입사자 등록 및 권한 배정
사용자 등록과 출입 권한 부여를 한 번의 승인으로 처리합니다. 오류가 발생하면 일부만 반영하지 않고 중단합니다.
중요 변경 기능 · PIN 재확인
출입 인증수단 회수
PIN 확인카드, 얼굴, 지문, PIN, QR 등 선택한 인증수단을 회수합니다. 승인 전에 해당 사용자의 다른 인증수단도 함께 표시합니다.
사용자 출입 차단
PIN 확인한 사용자의 모든 인증수단과 장비 출입 권한을 차단합니다. 퇴사자 처리처럼 즉시 차단이 필요한 경우에 사용합니다.
추가 예정: 원격 문열림 승인 제안, 비상 출입통제, 비상 모드 활성화, 근태 보정, 교대근무 배정, 고객사별 복합 업무 자동화.
안전성과 운영 통제
업무는 빠르게, 보안 통제는 엄격하게.
AI가 편리하더라도 보안 운영에서는 권한, 승인, 감사 이력이 우선입니다. Duall Master는 모델 응답이 예상과 다르더라도 고객사 데이터에 무단 변경이 발생하지 않도록 설계되었습니다.
보조 기능, 자동 실행 아님
어시스턴트는 운영자 화면에서 승인 없이 변경 작업을 실행하지 않습니다.
별도 관리자 권한 없음
어시스턴트는 자체 권한을 갖지 않으며, 모든 작업은 요청한 운영자의 계정 권한으로 실행됩니다.
기존 권한 정책 그대로 적용
수동 작업에 적용되는 역할과 관리 범위가 AI 작업에도 동일하게 적용됩니다.
모든 작업 이력 기록
미리보기와 실행 결과는 모두 운영자 신원으로 감사 이력에 남습니다.
고위험 작업은 PIN 확인
카드·인증수단 회수, 사용자 비활성화 같은 고위험 작업은 로그인 상태만으로 실행되지 않고 PIN 재확인을 요구합니다.
데이터 보관 정책 준수
온프레미스 AI가 필요한 운영 환경에서는 클라우드 AI 사용을 차단합니다.
AI 운영 방식 선택
클라우드, 온프레미스, 또는 AI 비활성화 선택.
어시스턴트는 특정 AI 공급자에 종속되지 않습니다. 고객사는 개인정보 보호와 내부 보안 정책에 맞춰 AI 처리 위치를 선택할 수 있으며, 온프레미스 운영이 필요한 환경에서는 클라우드 AI 설정을 허용하지 않습니다.
클라우드
클라우드 AI
일반 운영 콘솔에 적합한 기본 방식입니다. 복잡하거나 모호한 요청 처리에 강점이 있습니다.
온프레미스
온프레미스 AI
AI 처리를 고객사 데이터센터나 폐쇄망 안에 유지해야 하는 현장에 적합합니다.
샌드박스
테스트 환경
도입 전 검증, 통합 테스트, 운영 리허설을 위한 분리된 테스트 환경입니다.
플랫폼 전반 적용
하나의 어시스턴트로 모든 모듈을 연결합니다.
AI 어시스턴트는 별도 모듈이 아니라 출입통제, 방문객 관리, 사용자 관리, 근태관리, 주차관제, 영상관제, 영상인터폰 전반에 적용되는 운영 지원 기능입니다. 새 모듈도 같은 권한과 감사 이력 구조 위에서 확장됩니다.
다음 단계
AI 어시스턴트를 실제 화면으로 확인하세요
샌드박스 환경에서 7가지 보안 운영 기능과 설명 → 미리보기 → 승인 → 실행 절차를 Duall Master 팀과 함께 확인해 보세요. 실제 현장 질문과 업무 표현으로 테스트할 수 있습니다.